Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Mobiele Telefoon Reparatietechnicus
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een ervaren Mobiele Telefoon Reparatietechnicus om ons technische team te versterken. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het diagnosticeren, repareren en onderhouden van diverse mobiele telefoons en aanverwante apparaten. Je werkt met verschillende merken en modellen, waarbij je zowel hardwarematige als softwarematige problemen oplost. Je taken omvatten het vervangen van schermen, batterijen, moederborden en andere componenten, evenals het uitvoeren van software-updates en het herstellen van gegevens. Je communiceert duidelijk met klanten over de aard van de problemen en de verwachte reparatietijd. Daarnaast houd je je aan de kwaliteitsnormen van het bedrijf en zorg je ervoor dat alle reparaties veilig en efficiënt worden uitgevoerd. Je blijft op de hoogte van de nieuwste technologieën en trends binnen de mobiele industrie en volgt indien nodig aanvullende trainingen. Je werkt nauw samen met collega-technici en ondersteunt hen waar nodig. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail. Je bent in staat om onder druk te werken en meerdere taken tegelijk uit te voeren. Je zorgt ervoor dat de werkplaats schoon en georganiseerd blijft en dat alle gereedschappen en onderdelen correct worden beheerd. Je draagt bij aan een positieve werksfeer en helpt bij het verbeteren van interne processen. Als Mobiele Telefoon Reparatietechnicus ben je een essentieel onderdeel van ons team en speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het leveren van hoogwaardige service.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Diagnostiseren van problemen met mobiele telefoons
- Repareren en vervangen van defecte onderdelen
- Uitvoeren van software-updates en herstelwerkzaamheden
- Communiceren met klanten over reparaties en kosten
- Testen van gerepareerde apparaten op functionaliteit
- Bijhouden van administratie en reparatierapporten
- Zorgen voor een schone en georganiseerde werkplek
- Bestellen en beheren van onderdelen en gereedschappen
- Volgen van technologische ontwikkelingen en trainingen
- Samenwerken met collega-technici
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO-diploma in elektronica of vergelijkbaar
- Minimaal 2 jaar ervaring in telefoonreparatie
- Uitstekende kennis van mobiele technologieën
- Handigheid en precisie bij het werken met kleine onderdelen
- Goede communicatieve vaardigheden
- Probleemoplossend vermogen
- Klantgerichte instelling
- Bereidheid om aanvullende trainingen te volgen
- Stressbestendig en flexibel
- Teamspeler
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Welke ervaring heeft u met het repareren van mobiele telefoons?
- Met welke merken en modellen heeft u gewerkt?
- Hoe gaat u om met moeilijke of ontevreden klanten?
- Bent u bekend met het uitvoeren van software-updates?
- Hoe zorgt u voor een veilige werkomgeving?
- Bent u bereid om in het weekend te werken?
- Hoe blijft u op de hoogte van nieuwe technologieën?
- Beschrijft u een situatie waarin u een complexe reparatie succesvol heeft uitgevoerd.
- Hoe beheert u uw voorraad onderdelen?
- Wat motiveert u in dit vakgebied?
